Impressum

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https://ofenersatzteil.shop ist als Nachfolger der Ofenersatzteile.eu ein kommerzielles Angebot der


EWB Ofenersatzteile UG (haftungsbeschränkt)
Weiherstrasse 2
92342 Freystadt

 

Geschäftsführer : Jens Bräuer
Angestellter Director: Jens Bräuer
Verantwortlich für den Inhalt der Website: Erika Werner-Bräuer

 

 

Wichtiger Hinweis !!

Auf Grund unzähliger Werbeanrufe werden Anrufe ohne Kennung automatisch abgelehnt.

 

Aus aktuellem Anlass verweisen wir darauf, dass wir telefonisch leider nur sehr sehr schwer erreichbar sind. Momentan erreichen uns wegen der Verschärfung des Bundes-Immissionsschutzgesetzes (BImSchG) täglich mehrere hundert Anrufe und Emails zur Klärung, ob die bestehenden Kamin- oder Ofenanlagen den ab 2024 geltenden Vorschriften genügen. Leider können wir aber aus personaltechnischen Gründen nicht so viele Anrufe entgegennehmen bzw. Emails bearbeiten. Daher kann es vorkommen, dass sie entweder sehr lange in der Warteschleife hängen oder gar nicht durchkommen.  Da es sich bei diesen Gesprächen aber oft um technische Abklärungen handelt, dauern diese Gespräche meist mehrere Minuten.

Das bedauern wir sehr und möchten uns dafür auch schon mal entschuldigen.

 

Di + Do  10:00 bis 12:00  und  14:00 bis 16:00 Uhr

 

Telefon: 09179-9633819 

Mo.: Montagezeit Tel. nicht erreichbar

Di : 10:00-12:00 und 14:00-16:00 Uhr

Mi.: Montagezeit Tel. nicht erreichbar

Do : 10:00-12:00 und 14:00-16:00 Uhr

Fr.: Montagezeit Tel. nicht erreichbar

 

Internetfax: 0049 3222 4178 436
Email: info@ofenersatzteil.shop

 

SteuerNr.: 201/125/90332
USt.-IdNr.: DE281875208


AG Nürnberg HRB 28479

 

Online-Streitbeilegung für Verbraucher:

 

Die EU-Kommission stellt Verbrauchern eine Internetplattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zur Verfügung, die im Rahmen von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen entstehen.
Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:
www.ec.europa.eu/consumers/odr/

Information nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
EWB Ofenersatzteile UG nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

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Verfügbarkeit und Lieferzeiten:

Da bei der von uns vertriebenen Menge an unterschiedlichen Ofenersatzteilen (derzeitig ca. 513.200 verschiedene Ofenersatzteile), eine eigene Lagerhaltung unrentabel und massiv kostensteigernd wäre, haben wir uns dazu entschlossen mit den Herstellern der Kamine, Öfen und Herde und somit der entsprechenden Ofenersatzteile Just-in-Time zu arbeiten. Allerdings haben wir auch in diesem Zusammenhang aus Kostengründen mit den Herstellern der Ofenersatzteile keine Einzellieferung vereinbart. Einzellieferungen würden im Schnitt 27,00€ mehr kosten. Die bei uns eingehenden Bestellungen werden vollautomatisch an die Hersteller weitergeleitet und dort zu Sammellieferungen von Ofenersatzteilen zusammengefasst. Diese Sammellieferungen werden dann von den Herstellern zentral an uns geliefert. Das bedeutet, dass diese Sammellieferungen erst bei Erreichen bestimmter Kriterien versandt werden. ( Containerversand erst, wenn der Container voll ist ). Diese Lieferungen sind dann Versandkostenfrei und verursachen daher keine höheren Preise. Allerdings können daher auch verlängerte Lieferzeiten für diese Ofenersatzteile auftreten. Die Lieferzeiten richten sich nach dem Volumen der eingehenden Bestellungen. Diese sind wiederrum jahreszeitabhängig. Daher sind die Lieferzeiten im Shop auch als unverbindlich anzusehen. Weiterhin können noch Lieferengpässe bei den Herstellern der Ofenersatzteile auftreten, welche eine Lieferzeitverlängerung zur Folge haben können. Ersatzteile von Kamineinsätzen, Kaminöfen und Herden, die älter als 5 Jahre sind werden von den Herstellern auch oft erst nach Auftragseingang produziert, was zusätzlich die Lieferzeit verlängern kann. Unsere Lieferzeiten sind also zu 100% abhängig von den Lieferzeiten der Hersteller. Daher können Lieferzeiten auch nur im Einzelfall konkret zugesagt werden.

Montagehinweise : Da wir nicht in der Lage sind alle von uns vertriebenen Ersatzteile selbst einzubauen empfehlen wir ihnen dieses von einem entsprechenden Fachbetrieb (Ofenbauer oder Schornsteinfeger) durchführen zu lassen. Wir verweisen hierzu auf unsere AGB, die Folgeschäden durch unsachgemäßen Einbau ausschließen.  

 

Aus aktuellem Anlass verweisen wir darauf, dass wir telefonisch leider nur sehr sehr schwer erreichbar sind. Momentan erreichen uns wegen der Verschärfung des Bundes-Immissionsschutzgesetzes (BImSchG) täglich mehrere hundert Anrufe und Emails zur Klärung, ob die bestehenden Kamin- oder Ofenanlagen den ab Ende 2024 geltenden Vorschriften genügen. Leider können wir aber aus personaltechnischen Gründen nicht so viele Anrufe entgegennehmen bzw. Emails bearbeiten. Daher kann es vorkommen, dass sie entweder sehr lange in der Warteschleife hängen oder gar nicht durchkommen. Da es sich bei diesen Gesprächen aber oft um technische Abklärungen handelt, dauern diese Gespräche meist mehrere Minuten.
Das bedauern wir sehr und möchten uns dafür auch schon mal entschuldigen.

 

Copyright 2024 EWB Ofenersatzteile UG (haftungsbeschränkt). Alle Rechte vorbehalten.

 

Alle Markennamen, Warenzeichen sowie sämtliche Produktbilder sind Eigentum Ihrer rechtmäßigen Eigentümer und dienen hier nur der Beschreibung.

Unvorhersehbare Lieferengpässe bei Herstellern oder Distributoren, Preisänderungen, Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten.

Alle Angaben zur Verfügbarkeit und technischen Ausstattungen erfolgen ohne Gewähr. Änderungen des Lieferumfangs von Seiten der Hersteller vorbehalten.

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